POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Sua privacidade é prioridade para nós. Trabalhamos com total transparência e cuidado no uso e proteção das suas informações. Aqui explicamos, de forma clara e objetiva, como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados.

COLETA DE INFORMAÇÕES

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou entrega).
• Informações de Navegação: Cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, e comportamento no site para melhorar sua experiência.

Essas informações são coletadas quando:

1. Você faz um cadastro ou realiza uma compra.
2. Navega pelo site e aceita o uso de cookies.
3. Entra em contato pelos nossos canais de atendimento.

USO DAS INFORMAÇÕES

Os dados são utilizados para:

• Processar pedidos: Garantir que seu pedido seja entregue corretamente.
• Atendimento ao cliente: Tirar dúvidas, solucionar problemas e oferecer suporte.
• Comunicações: Enviar informações sobre sua compra, promoções ou novidades (com sua permissão).
• Melhorar a experiência: Personalizar a navegação, tornar o site mais funcional e seguro.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados são confidenciais e nunca serão vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Transportadoras: Para garantir a entrega do seu pedido.
• Gateways de Pagamento: Para processar transações com segurança.
• Autoridades Legais: Somente se houver obrigação legal ou ordem judicial.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados, como:

• Criptografia durante o envio e armazenamento de dados sensíveis.
• Acesso restrito a colaboradores treinados e autorizados.
• Monitoramento constante contra acessos não autorizados e violações.

SEUS DIREITOS

Você tem controle sobre suas informações. A qualquer momento, pode:

• Acessar seus dados: Saber quais informações temos sobre você.
• Corrigir informações: Atualizar dados incorretos ou desatualizados.
• Excluir dados: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais (exceto quando houver obrigações legais para retenção).
• Cancelar comunicações: Optar por não receber mais e-mails promocionais.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Eles ajudam a:

• Personalizar o conteúdo: Mostrar produtos que sejam do seu interesse.
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• Analisar o uso do site: Melhorar funcionalidades e performance.

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